Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 6 iunie 2026

Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm prin site-ul clientmakers.ro, în ce scopuri le folosim și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date colectăm

• Date de navigare și utilizare (prin cookie-uri și tehnologii similare): pagini vizitate, sursa traficului, tip de dispozitiv, interacțiuni pe site, identificatori anonimi. Colectate prin Google Analytics 4 și Meta Pixel.
• Date de contact, atunci când ne scrii: numele, adresa de email, numărul de telefon și conținutul mesajului (prin email sau WhatsApp).

2. În ce scopuri și pe ce temei legal

• Măsurarea și optimizarea reclamelor și a site-ului (Google Analytics, Meta Pixel) — temei: consimțământul tău și interesul nostru legitim de a ne îmbunătăți serviciile.
• Răspuns la solicitări și comunicare — temei: demersuri precontractuale și interesul legitim de a-ți răspunde.
• Remarketing / publicitate — afișarea de reclame relevante celor care au vizitat site-ul — temei: consimțământul tău.

3. Cookie-uri

Folosim cookie-uri de analiză și de publicitate prin:

• Google Analytics 4 — statistici de trafic agregate.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram) — măsurarea campaniilor și remarketing.

Poți gestiona sau bloca cookie-urile din setările browserului tău. Dezactivarea lor poate afecta funcționarea unor părți din site.

4. Cui transmitem datele (împuterniciți și terți)

Nu vindem datele tale. Le procesăm cu ajutorul unor furnizori de servicii care acționează ca împuterniciți:

• Google (Google Analytics, Google Workspace) — analiză și email.
• Meta Platforms (Meta Pixel) — măsurare publicitate și remarketing.
• Cloudflare — găzduire și livrare a site-ului.

Unii dintre acești furnizori pot procesa date în afara Spațiului Economic European (ex. SUA). În aceste cazuri, transferurile se realizează pe baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard ale Comisiei Europene).

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile de mai sus: datele de analiză conform setărilor platformelor (de regulă până la 14 luni), iar datele de contact pe durata necesară gestionării relației cu tine și conform obligațiilor legale.

6. Drepturile tale (GDPR)

Ai dreptul la: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrare și retragerea consimțământului în orice moment.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la office@clientmakers.ro. De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

7. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări menționată sus.

8. Contact

Pentru orice întrebare legată de confidențialitate, ne poți contacta la office@clientmakers.ro.